如何利（lì）用新一代信息技術升級“智能製造”
發布（bù）時（shí）間：
2016-10-19
隨著德國的“工業4.0”、美國的“工業互聯網”等一係列國家戰略的提出，製造業實（shí）現深度信息化的（de）趨勢已不可阻擋，新一輪的工業革命撲麵而來。針對這一輪工業（yè）革命浪潮的（de）到來，我（wǒ）國政府（fǔ）在2015年政府工作報告中首次提出“中國製造2025”與“互聯網＋”兩大概（gài）念，2016年全國兩會則更進一步強調在“中國製（zhì）造（zào）＋互聯網”上盡快取得（dé）突破，同時大數據、雲計算與物（wù）聯網（wǎng）也正式被（bèi）納（nà）入“十三五”規劃。而我國製造（zào）業如何利用（yòng）新一代
隨著（zhe）德國的“工業4.0”、美國的“工業互聯網（wǎng）”等一係列國家戰略的提出，製造業實現深度信息化的趨勢已不可阻擋，新一輪的工業革命撲麵而來。針（zhēn）對這一輪工業革命浪潮的到（dào）來，我國政府在2015年政府工作報告中首次提出“中國製造2025”與“互聯網＋”兩大概念，2016年全國兩會則更進一步強調在“中國製造＋互（hù）聯網”上盡快取得突破，同時大（dà）數據、雲計算與物（wù）聯網也正式被納入“十三（sān）五”規劃。而（ér）我國製造業如何利用新一代信息技術從“製造”升級為“智造”，實現以下三個方麵的變（biàn）革將尤為（wéi）重要。
生產：從“同質化”到“個性化”
製造業企業的成敗，往往在於客戶對產品的認可程度，而當對個性的追求已成為時代的共識，產品能夠滿足客戶（hù）多樣化、個性化的（de）需求（qiú）已然成為製造企業成敗的關鍵。傳統製造背景（jǐng）下，由於成本和效率（lǜ）的約束，個性化的定製往往隻是少數人的特權。如今，顧客想（xiǎng）要的已不僅僅隻是能滿足其基本需要的產品，更希望產品是其特定需求的體現。過去由於信息不對稱，製造業的生產方式是由研發生產（chǎn）端（duān）到需求端，無法大規模生產個性化的產品，而現在（zài），新一代互聯網（wǎng）技術（shù）的普及使得廠家與（yǔ）個體客戶間的低成本交流成為現實，製造業已實（shí）現由需（xū）求端到（dào）研發生產端的（de）拉動（dòng）式生產。因此，未來能夠領（lǐng）先於競（jìng）爭對（duì）手（shǒu）完成對（duì）企業數字化（huà）、網絡化與（yǔ）智能化的轉型（xíng），以實現（xiàn）大規模的定製化生產來（lái）滿足顧客（kè）個（gè）性化需求（qiú）的企業，方能成為市場的王（wáng）者。以青島（dǎo）紅領（lǐng）集團為例，這家服裝製（zhì）造廠商通過自主研發的西裝個性化（huà）定製係統，由客戶（hù）自行選擇麵（miàn）料、工藝、價位等等，再通過獲取客戶的身體數據（jù）形成相應的客戶（hù）專屬版型。這些個性化信息被分解至各（gè）個生（shēng）產工序，被（bèi）流水線終端（duān）讀取加以實現，7天（tiān）之內便可交付成貨。與其他成衣製造業相比（bǐ），紅領以（yǐ）工業信息（xī）化的流程實現了個性化生（shēng）產，同時省去了渠道、商場等中（zhōng）間流通環節，成功打造了C2M（CUstOmertOManUfactUre）的商業模式。
產品（pǐn）：從“機製化”到“智能化（huà）”
如果說生產定製是從客戶的（de）角度出發，在其現有的認知範圍之內（nèi）盡可（kě）能滿（mǎn）足其個性化需求，那麽智能產品則在使用過程中逐漸實現對客戶的個性化服務。通過在產品中加入大量的電子技術並與雲端連接，每個被納入的物體都相當於一個智能終端，不（bú）斷記錄（lù）產品本身的靜態信息與周（zhōu）圍環境變化的動態信息，上傳到終端服務管理平台。針對大量數據（jù）的分析，產品會逐漸“了解”客戶，“認識（shí）”“自我”，感知客戶本身的特（tè）殊情況與自身的變化，並在（zài）特定場合下做出實時反饋。
從智能手機到智能家（jiā）居，日常事物不斷演進、逐漸智能化的過程，也推（tuī）進著製造業創新思路的發散、產品附加值與客戶（hù）忠誠度的提升以及品牌形象的塑造（zào）。一方麵，產品的智能（néng）化擴展了其核心技術的概念空間（jiān），其研發重點（diǎn）不僅在於產品性能的提升與特定功能的實現，更包含怎樣更好地感知（zhī）分析客戶的特定（dìng）需求並對其進行精準定位;另一方麵，融入智慧因素的產品不再是冷冰冰的、沒有生命的物品，它不僅僅為用戶的生活帶來諸（zhū）多意想不到的便利，甚者更能與用戶之間形成某（mǒu）種情感上的聯係，如智能跑鞋能根據跑步者特有步姿（zī）以及所處環境立（lì）即做（zuò）出改變，並記錄其運動過程中各項數據，提醒其（qí）身體狀況並（bìng）安排運動計劃，這（zhè）樣（yàng）的產品自然（rán）而然地融入用戶的生活，更好比成為其身（shēn）體的一部分。同時（shí），“智造”思維不僅僅促進傳統生產廠家對（duì）其現有產品的改造，同時（shí）也預示著一（yī）大批新興科技企業的興起。可以預（yù）見一旦這些智能（néng）產品能夠得到廣泛應用，必將促進整個行業技術的變革與進步。
產業：從“生產型”到“服務型”
根據“微笑曲（qǔ）線”價值理（lǐ）論，製造業的高附加值環節主要集中在前端的研發設計與後端的（de）製造服務，而中間的製造（zào）部（bù）分附加值越來越低（dī），製造業需要尋求新的增長動力，就必須向（xiàng）“微笑曲線”的兩（liǎng）端延伸，而對於大數據的應用正為其實現向製造服務業的轉型提供了契機。智能產品所收集的大量信息不僅應用於客戶自（zì）身的管理，更有助於（yú）製造商後續服務的增（zēng）值與設計流程的優化。譬如通用電氣通過在飛（fēi）機發動機葉片上安裝傳感器記錄震動（dòng）、熱力等數據，將這些運行參數發回檢測（cè）中（zhōng）心進行實時監控，並借助分析模型了解傳感器運行（háng）狀態及預測故障狀況，以此為基礎發展“健康保障係統”，為客戶提供及時的檢查（chá）、維護與保養等（děng）後端服務工作;同時，這些數據的獲得也大大改（gǎi）善了製造業前段產品設計與仿真（zhēn）的過程，使得製造業向價值（zhí）鏈兩端（duān）的延伸（shēn），最終實現製造業服務化。
借力於大數據等新一代信（xìn）息技術的深入應用，製造企（qǐ）業更可擴展其傳統產業的版圖，通過（guò）跨界合作或新市場（chǎng）開拓實現產業的整合與升級。智能產（chǎn）品源源不斷地（dì）向廠商傳遞客戶的信息，會比客戶本身更了解客戶。例如，智能手（shǒu）環的生產廠家搜集大（dà）量使用者的（de）運動情況與健康狀況，自（zì）能成為健身服（fú）務供應商最好的合作夥伴，甚或搖身一變，成為該領域的有力競爭者。
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